Última actualización: 25-11-2025
En Anca Sercios Odontológicos S.L. (en adelante, “Clínica Dental DRA. Cuadrado”), nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar un uso adecuado de tus datos personales.
Esta Política describe qué datos recogemos, con qué finalidad y cuáles son tus derechos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD.
1. Responsable del Tratamiento
Anca Sercios Odontológicos S.L.
CIF: B86288164
Dirección: Calle Reyes Católicos 41 (local), 28938 Móstoles, Madrid
Email: clinica@clinicadentalcuadrado.com
Teléfono: 91 682 18 42
Web: https://www.clinicadentalcuadrado.com
2. Datos personales que tratamos
Tratamos únicamente los datos necesarios para prestarte nuestros servicios odontológicos y cumplir las obligaciones legales. Entre ellos:
-
Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE.
-
Datos de contacto: teléfono, email, dirección postal.
-
Datos clínicos y de salud relacionados con tu historial odontológico.
-
Datos económicos y bancarios para la gestión de pagos.
-
Datos facilitados mediante formularios web o de cita previa.
-
Datos de navegación (cookies) si visitas la web.
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
a) Prestación de servicios odontológicos
Incluye diagnóstico, tratamiento, seguimiento clínico y gestión de tu historia médica.
b) Gestión administrativa y contable
-
Facturación
-
Cobros y pagos
-
Comunicación de citas
-
Envío de recordatorios
c) Comunicación contigo
Para responder consultas, enviar información relacionada con tu tratamiento o cambios en citas.
d) Cumplimiento de obligaciones legales
Especialmente en materia sanitaria, fiscal y de seguridad.
e) Marketing (solo con consentimiento previo)
-
Envío de promociones o información odontológica.
-
Newsletter.
Podrás darte de baja en cualquier momento.
4. Base legal para el tratamiento
-
Ejecución del contrato y prestación de servicios odontológicos.
-
Consentimiento explícito para el tratamiento de datos de salud.
-
Interés legítimo, para comunicaciones relacionadas con tu tratamiento.
-
Cumplimiento de obligaciones legales (normativa sanitaria, fiscal, etc.).
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
-
Datos sanitarios: mínimo 5 años desde la última visita (o lo que exija la legislación vigente).
-
Datos administrativos y de facturación: 6 años, según normativa contable.
-
Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento.
-
Tras los periodos legales, los datos se eliminarán de forma segura.
6. Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser comunicados a:
-
Laboratorios protésicos odontológicos.
-
Entidades aseguradoras (si procede).
-
Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
-
Bancos para la gestión de pagos.
Nunca venderemos tus datos ni los cederemos sin justificación legal o sin tu consentimiento.
7. Transferencias internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos.
Si en algún servicio tecnológico fuese necesario, se te informará previamente y se garantizarán las medidas adecuadas (cláusulas tipo de la UE).
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:
-
Historias clínicas protegidas.
-
Control de accesos.
-
Cifrado y copias de seguridad.
-
Protocolos internos de protección de datos.
9. Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos:
-
Acceso a tus datos.
-
Rectificación de datos incorrectos.
-
Supresión (cuando no exista obligación legal de conservarlos).
-
Limitación del tratamiento.
-
Oposición al tratamiento.
-
Portabilidad de tus datos.
-
Revocación del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, envía una solicitud a:
📧 clinica@clinicadentalcuadrado.com
📞 91 682 18 42
o en la dirección física de la clínica.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Política de cookies
Si lo deseas, puedo redactarte también una Política de Cookies completa adaptada a tu web, incluyendo banner y textos para gestión de consentimiento.
11. Modificaciones de la política
Clínica Dental DRA. Cuadrado se reserva el derecho a modificar esta Política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento.
La versión actualizada estará siempre disponible en la web.